Términos y Condiciones de Venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
A.S.O. HOSPITALIDAD
PRUEBAS ABIERTAS AL PÚBLICO
Documento actualizado el 13 de octubre de 2025
1. Preámbulo
Con motivo de las pruebas abiertas al público que organiza (los Eventos), Amaury Sport Organisation (A.S.O.) ofrece a personas jurídicas (el Cliente), a través de su plataforma en internet https://www.aso-hospitalite.fr/ (el Sitio), la posibilidad de adquirir accesos a los programas de hospitalidad puestos en marcha en el marco de los Eventos (los Programas). El Cliente ha deseado adquirir accesos a los Programas. Con este fin, A.S.O. y el Cliente (las Partes) han decidido celebrar un contrato (el Contrato).
El Contrato está compuesto, por orden decreciente de importancia, por la factura proforma (la Factura), las presentes condiciones generales de venta (las Condiciones Generales) y la oferta comercial, que forman un conjunto indisociable. En caso de contradicción entre los documentos contractuales, la Factura prevalecerá sobre las Condiciones Generales.
El Contrato, del que el presente preámbulo forma parte integrante, rige las relaciones entre las Partes en relación con su objeto. Sustituye a cualquier documento y acuerdo escrito u oral intercambiado entre las Partes con anterioridad a su celebración y relacionado con su objeto.
2. Adquisición de los accesos a los Programas
2.1 Modalidades de compra
El pedido de los accesos a los Programas se realiza a través del Sitio.
Solo se podrá proceder a la compra de accesos a los Programas para un Evento a la vez.
A.S.O. se reserva el derecho de rechazar un pedido realizado por un Cliente cuyas actividades estén relacionadas con, o promuevan, en cualquier forma, una opinión política, filosófica, moral o religiosa, o que puedan perjudicar la imagen o el buen desarrollo del Programa y/o del Evento.
2.2 Precio y modalidades de pago
2.2.1 Los precios se indican en euros, sin impuestos.
A.S.O. se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, si bien los accesos a los Programas se facturarán según las tarifas vigentes en el momento del pedido.
Para determinados Eventos, A.S.O. ofrecerá al Cliente la posibilidad de realizar una donación a una asociación elegida por A.S.O. El importe de la donación quedará a discreción del Cliente y figurará en la Factura, sin IVA.
2.2.2 Como contrapartida de los accesos a los Programas, el Cliente abonará a A.S.O. la cantidad a tanto alzado estipulada en la Factura en euros, más cualquier impuesto exigible en la fecha de pago.
La totalidad del pago deberá recibirse en euros, impuestos incluidos, en el momento de la recepción de la Factura.
El pago solo podrá realizarse mediante transferencia bancaria o cheque.
2.2.3 Cualquier retraso o impago constituirá un incumplimiento por parte del Cliente, salvo que este pueda acreditar la existencia de un caso de fuerza mayor, y dará lugar a la resolución inmediata, de pleno derecho y sin necesidad de trámite judicial, del Contrato, sin perjuicio de cualesquiera daños y perjuicios.
2.3 Compromiso
2.3.1 El pago íntegro y completo de la Factura constituye la aceptación expresa de todas las operaciones realizadas en el Sitio y hace que la venta sea firme y definitiva.
2.3.2 El Cliente declara haber tomado conocimiento y aceptado las presentes Condiciones Generales antes del pago de la Factura. El pago constituye, por tanto, la aceptación de las Condiciones Generales.
2.3.3 Todo compromiso del Cliente es firme y definitivo y no podrá ser objeto de reembolso por ningún motivo.
2.3.4 El Cliente no podrá reclamar compensación ni indemnización económica alguna en caso de que, por cualquier motivo, no haga uso, total o parcial, de los accesos a los Programas.
3. Obligaciones de A.S.O.
A.S.O. se compromete a proporcionar al Cliente los accesos a los Programas, directamente o a través de terceros prestadores de servicios.
4. Obligaciones del Cliente
4.1 Finalidad
Los accesos a los Programas están destinados a los clientes, prospectos y colaboradores (empleados, representantes, agentes, voluntarios, etc.), personas físicas, del Cliente (los Invitados) para su uso personal.
Cada Invitado que participe en el Evento deberá tomar conocimiento de su reglamento y respetarlo.
El Cliente declara que no es un profesional de eventos deportivos y que no obtiene ni utiliza los accesos a los Programas para un uso profesional, comercial o de manera que le reporte un beneficio económico. En consecuencia, el Cliente se compromete a no ceder, de ningún modo ni con ningún fin, la totalidad o parte de los accesos a los Programas.
4.2 Acceso a los Programas y/o al Evento
Ninguna invitación emitida por el Cliente podrá considerarse un acceso válido al Programa y/o al Evento. Únicamente las invitaciones entregadas por A.S.O. o sus prestadores de servicios permitirán acceder al Programa y/o al Evento.
A.S.O. se reserva el derecho de denegar el acceso y/o de expulsar del Programa y/o del Evento a cualquier persona cuyo comportamiento pueda perturbar a los organizadores, participantes, espectadores, prestadores de servicios o clientes, o alterar el buen desarrollo del Programa y/o del Evento.
4.3 Comunicación – visibilidad
4.3.1 El Cliente y los Invitados aceptan ser filmados y/o fotografiados, y que su imagen así reproducida pueda ser explotada libremente para hacer referencia al Evento por A.S.O. o sus causahabientes, en cualquier soporte, durante un periodo de 5 años a partir del pedido, para cualquier uso, incluidos fines informativos, promocionales y/o comerciales. El Cliente garantiza haber obtenido el consentimiento de dichos Invitados para dicho uso de su imagen.
4.3.2 Salvo autorización expresa concedida por A.S.O. al Cliente mediante contrato separado, y dentro del estricto marco de dicha autorización, el Cliente velará por que él mismo y los Invitados respeten las siguientes disposiciones:
(i) Prohibición de captar y explotar, bajo cualquier forma y para cualquier uso, salvo en el marco estricto de la explotación personal dentro de un círculo restringido, imágenes fijas o en movimiento que representen, en todo o en parte, el Programa y/o el Evento;
(ii) Prohibición de distribuir y/o vender a los Invitados y/o a terceros cualesquiera productos y/o servicios dentro del Programa y/o del Evento;
(iii) Prohibición de hacer visible, en el recinto o en las inmediaciones del recinto del Programa y/o del Evento, cualquier marca comercial en cualquier soporte (pancartas, paneles, prendas de vestir, objetos publicitarios, etc.).
4.4 Normas de seguridad
El Cliente y los Invitados se comprometen a cumplir todas las normas de seguridad, en particular las sanitarias, establecidas por A.S.O.
5. Secreto y Confidencialidad
El Cliente se obliga a no realizar ninguna declaración que pueda perjudicar la imagen de A.S.O., del Programa y/o del Evento.
El Cliente se obliga a respetar una estricta confidencialidad y se compromete a no divulgar a nadie, por ningún motivo, toda la información de la que haya podido tener conocimiento con motivo del Contrato relativa al Programa, al Evento o, más generalmente, a A.S.O.
Queda estrictamente prohibida cualquier referencia al Programa y/o al Evento, así como cualquier uso por parte del Cliente del logotipo del Evento y/o de cualquier otro signo distintivo relativo al Evento o a A.S.O., así como el uso de términos como «Proveedor», «Socio», «Patrocinador» o «Padrino» del Programa y/o del Evento. El incumplimiento de esta disposición podrá dar lugar a la resolución inmediata del Contrato y al pago inmediato de una indemnización fijada en 1/10 de las cantidades estipuladas en el Contrato, sin perjuicio de las indemnizaciones adicionales que A.S.O. pudiera reclamar para la reparación de los perjuicios sufridos.
6. Responsabilidad del Cliente y Seguros
El Cliente será responsable, durante toda la vigencia del Contrato, de todos sus actos y de los de los Invitados en el recinto o en las inmediaciones del recinto del Programa y/o del Evento.
El Cliente es responsable de cualquier deterioro, daño, degradación o desperfecto del espacio de hospitalidad que A.S.O. constate con posterioridad a su puesta a disposición del Cliente. En consecuencia, el Cliente se compromete a reembolsar a A.S.O., a primer requerimiento y previa presentación de los justificantes correspondientes, todos los gastos que esta haya debido asumir para la reparación de dicho espacio.
El Cliente deberá informar sin demora a A.S.O. de cualquier incidente, daño corporal y/o material, cualquiera que sea, que se produzca en dicho espacio.
Asimismo, el Cliente se compromete a suscribir, a su cargo, y a mantener en vigor durante toda la vigencia del Contrato, un seguro que cubra su responsabilidad civil y la de los Invitados por todo tipo de daños, corporales, materiales e inmateriales, directos o indirectos, causados por él mismo o por los Invitados, y a justificarlo ante A.S.O. cuando esta así lo solicite.
Responsabilidad civil: de conformidad con la legislación vigente, A.S.O., en su calidad de organizador, ha suscrito un seguro que cubre las consecuencias económicas de su responsabilidad civil, la de su personal y la de todos los participantes en cada uno de los Eventos. En cuanto a la responsabilidad civil de los Invitados, la cobertura de este seguro para estos últimos se limita a los accidentes que puedan causar con motivo del Evento. Esta garantía se aplicará de forma complementaria o subsidiaria a otros seguros de los que puedan disponer. Puede facilitarse un justificante al Cliente previa solicitud.
Seguro individual de accidentes: cada Invitado podrá suscribir, al inscribirse en el Evento, un seguro que le garantice el pago de un capital en caso de daños corporales (fallecimiento o invalidez permanente) derivados de un accidente ocurrido en el recorrido del Evento. La indemnización, en función de los daños y de los límites de garantía elegidos, se abonará siempre que el asegurado sufra un accidente durante su participación en el Evento para el que se haya suscrito el seguro.
Este seguro es facultativo, aunque muy recomendable. Puede suscribirse de forma complementaria o subsidiaria a un seguro del mismo tipo del que se disponga, en particular, a través de una licencia deportiva. La nota informativa y el boletín de adhesión están disponibles en el sitio web de cada Evento. Si el Cliente desea suscribir un seguro individual de accidentes para el conjunto de sus Invitados, deberá ponerse en contacto con el corredor MARSH (assurances.aso@marsh.com).
Daños materiales: A.S.O. declina toda responsabilidad en caso de daños (robo, rotura, pérdida, etc.) sufridos por los bienes personales de los Invitados durante el Programa y/o el Evento. Por consiguiente, el Cliente y/o los Invitados no podrán dirigirse contra A.S.O. por ningún daño causado a dichos bienes personales. En consecuencia, corresponde al Cliente y/o a cada Invitado, si lo estima necesario, suscribir un seguro que cubra estos riesgos.
7. Resolución
En caso de incumplimiento por parte del Cliente o de los Invitados de cualquiera de las obligaciones previstas en el presente documento, A.S.O. podrá resolver el Contrato de pleno derecho y sin necesidad de trámite judicial, previo requerimiento para subsanarlo, notificado al Cliente por cualquier medio que deje constancia, que haya quedado sin efecto; todo ello sin perjuicio del derecho de A.S.O. a reclamar daños y perjuicios. Dicho requerimiento podrá ser del orden de una hora, según la naturaleza del incumplimiento o de la infracción.
8. Fuerza Mayor
Las Partes convienen expresamente que no podrá exigirse responsabilidad a A.S.O. si el Programa y/o el Evento debiera cancelarse o interrumpirse por causa de fuerza mayor. A los efectos del presente documento, las Partes acuerdan atribuir la consideración de fuerza mayor a los siguientes supuestos: incendio, condiciones climáticas o políticas que hagan imposible o muy difícil la celebración del Programa y/o del Evento, y en particular: inundación, epidemia (incluida la COVID-19), atentado (o amenaza de atentado), huracán, tornado, tempestad, tormentas, heladas, granizo desfavorables a la celebración del Programa y/o del Evento, terremoto, guerra, guerra civil, requisición, paro laboral, cierre patronal o huelga del personal y/o de los deportistas necesarios para la celebración del Programa y/o del Evento o para el transporte de los competidores o espectadores, revolución, disturbios, movimientos de masas, moratoria legal, decisión de la autoridad pública, retirada o suspensión de las autorizaciones administrativas, retirada o suspensión de las autorizaciones de ocupación de los recintos donde se celebre el Programa y/o el Evento, robo de la totalidad o parte del material necesario para la celebración del Programa y/o del Evento, falta de suministro eléctrico, interrupción o retraso en los transportes o en los servicios de telecomunicaciones, imposibilidad de retransmitir el Evento por vía hertziana terrestre, por cable o por satélite, condiciones que hagan imposible o muy difícil mantener la seguridad de los participantes o de los espectadores del Evento, o deserción sustancial de los participantes en el Evento.
9. Cancelación o interrupción del Programa y/o del Evento
En caso de interrupción y/o cancelación del Programa y/o del Evento por cualquier causa, en particular
[Nota: el texto original facilitado termina aquí, de forma incompleta — el resto del apartado 9 no se incluyó.]